玉溪汽車(chē)票關(guān)于網(wǎng)上購(gòu)票常見(jiàn)問(wèn)題

發(fā)布者：114票務(wù)網(wǎng)　|　發(fā)布時(shí)間：2017-10-24

1.到乘車(chē)站取票需要攜帶什么證件或取票憑證?

您在網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)的票，需您攜乘車(chē)人身份證或者是憑網(wǎng)站發(fā)的訂單號(hào)+乘車(chē)人手機(jī)號(hào)到乘車(chē)站領(lǐng)取紙質(zhì)車(chē)票

2.在網(wǎng)站上查詢(xún)有票，但提交訂單時(shí)就沒(méi)有票了怎么回事?

因客運(yùn)車(chē)座位數(shù)有限，當(dāng)您提交訂單時(shí)也有其他乘客已經(jīng)完成購(gòu)票，會(huì)出現(xiàn)您查詢(xún)有票而提交訂單時(shí)沒(méi)票的現(xiàn)象。

3.為什么有些班次查詢(xún)不到?

客運(yùn)站臨時(shí)增加的加班班次會(huì)出現(xiàn)查詢(xún)不到的現(xiàn)象。當(dāng)出現(xiàn)此類(lèi)情況時(shí)，請(qǐng)您咨詢(xún)客運(yùn)站客服。

4.可以電話(huà)訂票嗎?

使用銀行卡綁定的手機(jī)撥打0871-68015801根據(jù)語(yǔ)音提示操作 -> 按1號(hào)鍵進(jìn)入購(gòu)票編碼 -> 在手機(jī)上輸入11位數(shù)的購(gòu)票編碼 -> 輸入購(gòu)票張數(shù) -> 輸入有銀聯(lián)標(biāo)記的銀行卡信息進(jìn)行支付 -> 支付成功后手機(jī)接收到電子客票短信。