大連汽車票退票及手續(xù)費(fèi)

發(fā)布者：114票務(wù)網(wǎng)　|　發(fā)布時間：2017-09-20

無法準(zhǔn)時乘車，已經(jīng)開通網(wǎng)上改簽的車站，旅客可以通過網(wǎng)站辦理網(wǎng)上改簽業(yè)務(wù)。網(wǎng)上改簽只能改簽一次，且改簽后無法再進(jìn)行退票;未開通以上功能的車站，請旅客必須到客運(yùn)站辦理改簽和退票業(yè)務(wù)，以下是關(guān)于大連汽車票退票及手續(xù)費(fèi)的介紹。

自即日起，凡通過網(wǎng)上購票(互聯(lián)網(wǎng)、微信、APP),并在發(fā)車前退票(發(fā)車后不予退票)的用戶，具體退票要求將按以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：

1、購票成功，未取票，只允許通過網(wǎng)上渠道退票，客運(yùn)站不予退票。

2、購票成功，已取票必須到客運(yùn)站窗口退票，退票所得的款項將返還到您支付時使用的相應(yīng)支付方式中。

如有疑問請咨詢服務(wù)熱線：400-11-84100,給您帶來不便，敬請諒解!

按照交通部、國家計劃委員會1996年3月18日發(fā)布的《汽車客運(yùn)站收費(fèi)規(guī)則》第十五條規(guī)定，客運(yùn)站辦理退票向旅客收取退票費(fèi)，由于客運(yùn)站或承運(yùn)人的

責(zé)任造成延誤發(fā)車或脫班，應(yīng)允許旅客退票，并免收退票費(fèi);開車后不辦理退票。退票費(fèi)按下列標(biāo)準(zhǔn)收取：

1、當(dāng)次客運(yùn)班車開車時間2小時前辦理退票，按票面金額10%計收，不足0.5元按0.5元計算;

2、當(dāng)次客運(yùn)班車開車前2小時以內(nèi)辦理退票，按票面金額的20%計收退票費(fèi)，不足1元按1元計算;

3、各客運(yùn)站關(guān)于退票的規(guī)定或有不同，詳細(xì)情況請向各客運(yùn)站直接咨詢。

退款成功后，錢款將在7到15個工作日內(nèi)退到用戶支付的銀行卡或支付渠道中(銀行卡可能無短信提醒),請聯(lián)系銀行客服核實。