上海鐵路局一座兩賣 疑數(shù)據(jù)系統(tǒng)出問題
9月29日11:15,濟(jì)南劉先生和趙先生登上“蚌埠南-濟(jì)南西”的G212次列車,來到07車尋找他的“04A號(hào)”座。兩人車票是同日同車次,起終點(diǎn)也相同。上海鐵路局客戶服務(wù)中心工作人員表示,“一座兩座”的情況不可能出現(xiàn),可能是系統(tǒng)數(shù)據(jù)出現(xiàn)問題。
劉先生說,經(jīng)列車長查證,兩人的票均為真票?!?a target='_blank' title='上?;疖嚻眱r(jià)'>上海鐵路局一個(gè)座位賣兩次?”在劉先生提供的兩張“同座”車票上,記者看到兩張票均為“蚌埠南-濟(jì)南西”的G212次,座號(hào)都是“07車04A號(hào)”,也都為“二等座”。兩張票均標(biāo)注“蚌埠南站售”,發(fā)車時(shí)間也均為“2011年09月29日11:15”。
不同之處是,劉先生的票號(hào)為“1A039016”,另一張趙先生的票號(hào)為“1A039023”。兩人的票分別標(biāo)注各自身份證號(hào),趙先生的票有實(shí)名,劉先生的票未標(biāo)注名字。在火車票的左下角,劉先生車票的條形碼為“6683-3000-0109-30A0-3901-7”,趙先生車票的條形碼為“6683-3000-0109-30A0-3902-4”。另外,劉先生的車票標(biāo)注有“始發(fā)改簽”字樣,趙先生的沒有。
證實(shí)兩張票均為真票后,他被安排坐到另外座位上回到濟(jì)南。劉先生說,當(dāng)時(shí),他也跟“同座”乘客趙先生求證過,兩人均在蚌埠南站買票,他09:00左右由“G130次”改簽“G212次”,趙先生10:00左右從自助售票機(jī)買到票。
詳細(xì)登記兩張票面情況后,上海鐵路局方面進(jìn)行了查證。其工作人員初步證實(shí)兩張車票為真票,并回復(fù)稱,趙先生的票是從自助售票機(jī)上買的,很可能是這個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)問題。“我們也是第一次遇到這種情況,具體原因還在查證,避免再有類似情況發(fā)生。”