火車票丟失憑身份證無(wú)法出站,只好掏錢補(bǔ)票
小編從中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站上了解到,旅客在網(wǎng)上使用二代居民身份證購(gòu)票,并且乘車站或下車站都具備二代居民身份證檢票條件的,可以使用二代居民身份證原件直接在車站自動(dòng)檢票機(jī)辦理進(jìn)出站檢票手續(xù),無(wú)需換取紙質(zhì)車票。已經(jīng)換取紙質(zhì)車票的,只能憑紙質(zhì)車票辦理檢票手續(xù)。
28日,“福州火車站”官方微博解釋稱:“為保證公民隱私,避免身份證信息泄露,旅客換取紙質(zhì)票后,系統(tǒng)中記錄的身份證信息會(huì)自動(dòng)清除;持身份證進(jìn)站的旅客,身份證信息至刷出站閘機(jī)后清除?!?/p>
福州火車站工作人員告訴記者,根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》的相關(guān)規(guī)定,旅客丟失車票應(yīng)另行購(gòu)票。“乘客如果在車上丟失了車票,其實(shí)可以直接聯(lián)系列車長(zhǎng)辦理掛失補(bǔ)票,只要支付2元的手續(xù)費(fèi)即可?!惫ぷ魅藛T建議,乘坐動(dòng)車時(shí),若不需要報(bào)銷乘車費(fèi),可以直接刷身份證進(jìn)出站,這可以避免因紙質(zhì)車票丟失而帶來(lái)的麻煩?!叭绻麚Q取了紙質(zhì)車票,就要保管至出站?!?/p>