武廣鐵路“青年文明號(hào)”微博承諾服務(wù)質(zhì)量

　　近日，武漢鐵路局和廣州鐵路 (集團(tuán))公司窗口單位 “青年文明號(hào)”集體共同組織開(kāi)展了 “武廣鐵路 ‘青年文明號(hào)’服務(wù)承諾微博接力活動(dòng)”，46個(gè)“青年文明號(hào)”集體展開(kāi)了一場(chǎng)形式新穎的微博式服務(wù)承諾活動(dòng)。

　　在活動(dòng)持續(xù)的2個(gè)多小時(shí)里，46個(gè) ‘青年文明號(hào)’集體你來(lái)我往，紛紛以各自的微博響應(yīng)和關(guān)注博主武廣鐵路 “青年文明號(hào)”發(fā)出的倡議，并在微博中公開(kāi)服務(wù)承諾，上傳集體合影，展示服務(wù)形象。

　　此次活動(dòng)標(biāo)志著武漢局、廣鐵集團(tuán)團(tuán)委 “青年文明號(hào)”服務(wù)承諾已經(jīng)由傳統(tǒng)活動(dòng)平臺(tái)向時(shí)尚網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)拓展。接下來(lái)，各級(jí) “青年文明號(hào)”還將以客服感受、客服故事和與旅客的互動(dòng)為主要內(nèi)容，不斷更新微博，用服務(wù)旅客創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的實(shí)際行動(dòng)接受旅客的監(jiān)督。