武昌客車車輛段整治“樣板車”提高服務(wù)

　　深入貫徹落實部局要求，武昌客車車輛段近日通過開展“樣板車”整治，全面提升上部服務(wù)設(shè)施整修標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化列車服務(wù)環(huán)境，全力打造旅客列車武輛形象新品牌。同時，此舉也推進(jìn)了“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。

　　武昌客車車輛段提前將11輛代表性車輛編組成列，組織對照實物，逐項學(xué)習(xí)部定上部服務(wù)設(shè)施整治范圍及標(biāo)準(zhǔn)，研究實施辦法，并細(xì)化餐車廚房設(shè)備、燈具、鍋爐室、煤箱蓋、客室暖氣罩等整治要求和標(biāo)準(zhǔn)，分階段在部定、局定的294輛綠皮車，653輛AC380V空調(diào)車，20輛餐車內(nèi)臺的整治任務(wù)中全面推廣實施。

　　根據(jù)配屬車型特點，分別選定一輛23型空調(diào)餐車、25B型綠皮硬座車、25G空調(diào)硬座車為整治樣板，逐項明確推進(jìn)計劃、實施方案、階段安排和驗收標(biāo)準(zhǔn)，督促相關(guān)車間、科室集中力量，倒排進(jìn)度、嚴(yán)標(biāo)整治。為嚴(yán)盯密控“樣板車”整修效果，組織責(zé)任車間建立起“一車一檔”臺賬，實時記錄整治項目前后對比照片，傳報相關(guān)科室每日匯總，并按照“完成一項、驗收一項，完成一輛、驗收一輛”的程序把關(guān)，嚴(yán)格質(zhì)量把關(guān)，確保全段列車整治一個標(biāo)準(zhǔn)、一個水平，穩(wěn)步推進(jìn)整治。

　　為在全段范圍內(nèi)推廣“樣板車”整治標(biāo)準(zhǔn)，該段在11月1日還組織召開“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭優(yōu)”客車上部服務(wù)設(shè)施整治樣板車現(xiàn)場觀摩會，以“樣板車”專題宣傳展板、整治項目對比照片等方式，直觀展示整治效果，路局相關(guān)部門對樣板車的整治進(jìn)行了驗收，通過對比整治前后的效果，對“樣板車”整治工作給予高度評價。各車間負(fù)責(zé)人通過現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)，共同學(xué)習(xí)特色做法，相互交流整修經(jīng)驗，確?！胺?wù)旅客創(chuàng)先爭優(yōu)”客車上部服務(wù)設(shè)施整修工作高標(biāo)準(zhǔn)起步、高質(zhì)量推進(jìn)。