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車票買錯日期無法登上返鄉(xiāng)火車

來源:114票務網(wǎng) 日期:2015-12-29 10:49:41編者:房子

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火車票一旦過期無法上車,在蘇州工作的殷女士差點就因為買錯車票耽誤了歸鄉(xiāng)的行程。

殷女士和家人都在蘇州工作,孩子在老家鄭州上學。眼看元旦就要到了,幾個相熟的老鄉(xiāng)一商量,派一個人回老家把孩子接到蘇州來過假期。11月28日,殷女士和另外兩位家長一起到火車站購買火車票?!拔乙I一張12月28日從蘇州到鄭州的火車票,四張12月29日返回蘇州的火車票?!币笈炕貞浾f,當時售票員告訴她,從蘇州到鄭州的那一趟車沒有座位了,建議她購買從上海虹橋出發(fā)的車票。她接受了這個建議,并支付了一千多元的車費,拿到車票后,她并未仔細查看。昨天一早,殷女士帶著購買的車票,趕去火車站乘車,在檢票口被攔了下來?!皺z票員說車票過期了,我一看,原來日期弄錯了。”讓殷女士驚訝的是,當初購買的車票,發(fā)車日期竟然是11月28日,足足提早了一個月。由于車票過期無法上車,殷女士著急不已,最后在車站工作人員的幫助下,重新購買了站票,一路站到了鄭州。

自己買票時并未說錯日期,車票上的日子怎么就變成了11月28日?為此,殷女士向12345熱線求助,希望能退回車票費用。12306熱線工作人員表示,根據(jù)規(guī)定,火車發(fā)車后,車票一律過期作廢,無法退票。

小編也在此提醒元旦和過年回家的小伙伴們,在車站買火車票時,一定要在離開柜臺之前核對好車票發(fā)到站和乘車日期,以及找零數(shù)額。因為一般來說,火車站都有一旦離開柜臺就不再負責的規(guī)定。

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