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10日火車站售票系統(tǒng)短暫“歇業(yè)”

來源:www.tindahdiaries.com  日期:2013-07-11 13:16:51 編者:不再猶豫

     昨天下午,不少市民都在微博上稱,從網(wǎng)上訂的火車票卻在火車站取不到票,南京、蘇州和上海的鐵路系統(tǒng)也都出現(xiàn)了這種情況,火車站提醒,未取票而改乘其他交通工具的旅客可全額退票。

     昨天下午1點(diǎn)多,市民趙女士到合肥火車站自動(dòng)售票廳準(zhǔn)備取票回六安,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)票根本取不出來,現(xiàn)場(chǎng)的工作人員告訴她,鐵路售票系統(tǒng)出現(xiàn)故障,暫時(shí)無法售票。網(wǎng)上訂火車票就上114.票務(wù)網(wǎng)

    旁邊不少旅客都在抱怨買好的票不能取,最后不少乘客只得轉(zhuǎn)乘汽車出行。同時(shí),不少市民也發(fā)微博稱訂好的火車票取不出來,行程受耽擱。

    不僅是合肥站,在昨天下午1點(diǎn)多到3點(diǎn)左右,整個(gè)合肥火車站也啟動(dòng)了應(yīng)急預(yù)案,通過車站廣播告知網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票的旅客無需取票,憑二代身份證和網(wǎng)上訂票回復(fù)短信,直接進(jìn)站上車。

    隨著售票系統(tǒng)故障排除,上海鐵路局所轄各車站、代售點(diǎn)以及自動(dòng)售票機(jī)從下午3點(diǎn)陸續(xù)恢復(fù)正常售票。

    火車站工作人員表示,有少量旅客因?yàn)椴荒苋∑倍某似渌煌üぞ撸扇~退票。

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