合肥一市民遭遇臥鋪一票兩賣
昨日,合肥市民朱先生撥打本報熱線電話962000稱,他計劃要到河南開封游玩。為了方便游玩后返程,早在一周前,他托朋友在網(wǎng)絡上訂了一張4月15日凌晨返程的硬臥票。昨日凌晨0時35分,朱先生在開封火車站坐上了從鄭州發(fā)出的2278次列車,來到車票上寫的15車廂8號上鋪時,只見一名中年男子躺在上鋪,蒙頭睡得正香。這名旅客難道睡錯床了?朱先生疑惑地叫醒了他。
被叫醒的中年男子一開始很惱怒,可他看到朱先生手中的票,上面確實寫著15車廂8號上鋪的時候,也愣住了。“他掏出臥鋪的換號牌,我一看,換號牌的號碼也是15車廂8號上鋪?!敝煜壬貞浀溃骸拔覀z當時都‘石化’了,連說‘從沒遇到過這樣的事情’。帶著重重的疑惑,朱先生和中年男子找到了乘務員,乘務員仔細看了兩張票之后,表示兩張票都是真的,列車長隨后為那位中年乘客另安排了鋪位。
回應:售票系統(tǒng)“犯渾”
昨日下午,記者致電河南鄭州火車站,接電話的工作人員告訴記者,2278次列車上出現(xiàn)這一現(xiàn)象已經(jīng)不止一次,他們接到過多個此類投訴電話。
2278次列車上一位乘務員解釋說,乘客一般是限乘當日當次車。2278次列車比較特殊,它是每晚23:35發(fā)車,到達開封是第二天凌晨了。如果兩名乘客都想在4月15日坐2278次列車到達合肥,按照限乘當日當次車的原則,在鄭州買票的乘客買的是4月14日的車票,在開封買票的乘客買的則是4月15日的車票。由于日期不同,售票系統(tǒng)就有可能將同一張票賣給分別在鄭州和開封上車的兩名旅客:“遇到這種情況,列車一般會協(xié)調(diào)另外一處臥鋪來?!?/p>