鐵道部：未來將推出電話訂票可在自動售票機(jī)取票

　　昨日，記者從鐵路部門獲悉，繼推出實(shí)名制火車票掛失補(bǔ)辦措施后，鐵路部門未來還將推出電話訂票可在自動售票機(jī)取票和電子客票異地?fù)Q取報銷憑證不再核收“鐵路異地售票手續(xù)費(fèi)”等措施。具體實(shí)施日期尚不確定。

　　目前，旅客電話訂票后只能在當(dāng)?shù)?a target='_blank' title='火車站'>火車站售票窗口和代售點(diǎn)取票。據(jù)悉，鐵路部門擬優(yōu)化自動售票機(jī)取票功能，增加電子客票默認(rèn)取票選擇參數(shù)，旅客在自動售票機(jī)上通過電話訂票系統(tǒng)所訂車票(僅限全票和兒童票)。取票時需要輸入訂單號碼和證件號碼，票面打印訂票時輸入的證件號碼。

　　旅客購買的電子客票，在自動售票機(jī)上通過二代身份證自動識讀取票時，系統(tǒng)將同時比對身份證號和姓名，如不符，旅客可向車站提供訂單號和證件，辦理換票業(yè)務(wù)。此外，旅客持鐵路電子客票乘車后，在異地?fù)Q取報銷憑證時將不再核收“鐵路異地售票手續(xù)費(fèi)”。