114票務(wù)網(wǎng)獲悉,為了提升服務(wù)質(zhì)量,提升首都的旅游形象,北京鐵路局決定在進(jìn)京立車上設(shè)置旅游資訊站,開展旅游咨詢活動(dòng)。
暑期進(jìn)京列車上來京旅游的人較多。對(duì)此,北京局各客運(yùn)段在擔(dān)當(dāng)?shù)倪M(jìn)京列車上,積極開展首都旅游景點(diǎn)咨詢服務(wù)。列車乘務(wù)人員通過現(xiàn)場(chǎng)咨詢、發(fā)放宣傳冊(cè)等方式,為旅客提供旅游資訊、賓館預(yù)訂等客運(yùn)增值服務(wù),還積極向旅客推介中國(guó)鐵道旅行社的暑期旅游產(chǎn)品。
天津客運(yùn)段大學(xué)畢業(yè)生包乘組結(jié)合高鐵列車進(jìn)京旅游人多的特點(diǎn),在業(yè)余時(shí)間熟記了北京的公共交通、旅游景點(diǎn)、人文環(huán)境等方面的情況,在所擔(dān)當(dāng)?shù)?a target='_blank' title='廈門北火車站電話'>廈門至北京的高鐵列車餐車上設(shè)置了旅行咨詢臺(tái),免費(fèi)提供旅游咨詢服務(wù),被車上旅客親切地稱為“北京活地圖”。北京客運(yùn)段在所擔(dān)當(dāng)?shù)倪M(jìn)京列車上提供“京鐵微咨詢”服務(wù),旅客可通過掃描二維碼了解首都各大景點(diǎn)的門票、交通、住宿等信息,做好周密的旅行安排。石家莊客運(yùn)段在進(jìn)京普速及高鐵列車上發(fā)放旅游宣傳冊(cè),幫助旅客了解從車站前往旅游景點(diǎn)的交通換乘信息。
在列車上設(shè)置旅游資訊站可以為旅客提供景區(qū)、旅游產(chǎn)品和路線的咨詢服務(wù),同時(shí)也可以推進(jìn)相關(guān)鐵路旅游產(chǎn)品,在服務(wù)大眾的同時(shí)創(chuàng)下收益,何樂而不為。
微信能自動(dòng)買火車票?掃下面的微信號(hào)試試↓↓↓↓
- 上一篇: 已取票丟失如何補(bǔ)票
- 下一篇: 蘭新高鐵開通半年推動(dòng)新疆旅...